よくある質問|高齢福祉・保育・障害福祉・配食サービス/有限会社エムツーコーポレーション

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よくある質問

保育園や介護付き老人ホーム、デイサービス、配食サービスなどを初めてご利用になる方は、何かしらのご不安をお持ちだと思います。こちらでは施設やサービスについてよくいただくご質問に回答していますので、一度ご参照ください。

  • 「ハートランド舞子台」でよくある質問
  • デイサービスでよくある質問
  • 「ハートランド・きっず」でよくある質問
  • 配食サービス「なごみ膳」でよくある質問

「ハートランド舞子台」でよくある質問

介護付き有料老人ホームは、ほかと何が違うのですか?
食事などの健康管理をはじめ、掃除や洗濯、入浴、排泄といった日常生活において介護サービスが提供されます。「ハートランド舞子台」は病院との連携もあるため、万が一の場合でも迅速に対応することが可能です。
毎日の食事はどのようになっていますか?
管理栄養士が考えた栄養たっぷりのお食事を、食堂にてお召し上がりいただきます。きざみ食やソフト食、ミキサー食、お粥、減塩食、糖尿病食、腎臓食など、各入居者様に合わせた形態で提供しています。
介護保険を利用することはできますか?
「ハートランド舞子台」のご利用にあたって、介護にかかる費用は介護保険を適用できます。ただ、介護保険利用に伴う自己負担分は別途お支払いいただいておりますので、詳細につきましてはご相談ください。

デイサービスでよくある質問

どういう人がデイサービスを利用できるのですか?
エムツーコーポレーションのデイサービスは、「要支援」もしくは「要介護」の認定を受けた方であればご利用いただけます。神戸市垂水区を中心に展開していますので、お気軽にお問い合わせください。
認知症でもデイサービスに通うことはできますか?
はい、『認知症サポーター』のスタッフがいるため、認知症の方でもご利用いただけます。エムツーコーポレーションでは、今後も研修を重ねることで認知症への理解を深めてまいりますので、安心してご利用ください。
サービス内容にある「シナプソロジー」とは何ですか?
「2つのことを同時に行う」「左右で違う動きをする」など、慣れない動きで脳を刺激することで、認知機能向上が期待できる体操です。座ったままでもできるため、多くのご利用者様に楽しんでいただいています。

「ハートランド・きっず」でよくある質問

何歳から入れますか?また途中入園は可能ですか?
お首が座っている状態のお子様から、お預かりしています。また、定員に空きがあれば、随時入園していただくことが可能です。入園をご希望される方は、いつでもお問い合わせください。
子どもにアレルギーがあるのですが、配慮してくれますか?
はい、神戸市アレルギー手引きに基づいた除去食や代替食をご用意いたします。アレルギーのあるお子様でも安心して食べられるよう細心の注意を払いますので、その旨を気兼ねなくお申し付けください。
もしも子どもが園内でケガをした場合は…?
施設内に看護士が常駐しているため、万が一お子様がケガをしても迅速に状態を確認することができます。また、医師の診療が必要だと判断した場合は、協力病院にて迅速に処置しております。

配食サービス「なごみ膳」でよくある質問

配達されるメニューを指定できますか?
管理栄養士がご高齢者の健康に配慮した献立を決めているため、ご指定いただくことはできません。ただ、アレルギーなど健康上のご都合がある場合は対応いたしますので、事前にご相談ください。
毎日注文しないといけないのですか?
「なごみ膳」のご注文は、1食から承っております。糖尿病食や腎臓食などの治療食、介護食もご用意できますので、ぜひご利用ください。手作りの美味しいお食事を、保温ボックスにてお届けいたします。
直接受け取らなければなりませんか?
ご利用者様の安否確認を兼ねる場合もあるため、原則手渡しでお届けしています。やむを得ない事情や留守が事前にわかっている場合などは、臨機応変に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。

INFORMATION

  • ハートランド舞子台 有料老人ホーム 078-787-3332
  • ハートランド舞子台 デイサービス 078-787-3332
  • ハートランドリトルベイ 舞子台  000-000-0000
  • ハートランド・きっず 保育園 078-781-9191
  • ハートランド Campus 000-000-0000
  • 運動・学習支援教室POMU 放課後等デイサービス 078-708-7300
  • なごみ膳 配食サービス 078-787-3332